為推進執法服務高效化、規範化、便利化，安徽金寨某院采購福源智能公文流轉櫃

2024/11/01668891

近年來，為(wei) 推進執法服務高效化、規範化、便利化，各省市機關(guan) 單位不斷深化改革，以“互聯網+司法服務”建設為(wei) 目標，全力打造辦事效率高、服務質量優(you) 的執法環境，全麵提升司法為(wei) 民服務水平，多形式、多渠道......

群眾(zhong) 要辦理業(ye) 務，雖然大部分已經能通過手機完成，但一些涉及到領取實物，還是得走一趟。對上班族來說，就需要特意在工作日請假一趟，遇上一些需要時間審批的業(ye) 務，不能當天及時取得辦理結果或證件，還要改天再跑一趟領取。對於(yu) 這些痛點，安徽金寨某院就引入了智能公文流轉櫃，市民通過線上或線下填寫(xie) 提交資料，再放置到公文流轉櫃對應的櫃子裏，相關(guan) 人員會(hui) 收到提示將資料取出。這個(ge) 自助流轉櫃就相當於(yu) 一個(ge) 24小時運作的自助辦理大廳，現在前來辦理業(ye) 務 “跟取快遞一樣方便”。 安徽金寨檢察院進一步優(you) 化了空間布局，充分利用現有條件，整合多方資源，充分運用智能化識別係統、大數據、移動終端等手段，精簡辦事流程、壓縮辦事時限、提升服務效率，運用“互聯網+”思維，著力打造服務信息化、標準化、精細化。

公文流轉櫃是實現自助辦事過程閉環的專(zhuan) 用設備，智能公文流轉櫃集成了攝像頭、掃描儀(yi) 等多種設備，具備智能存取件、人證核驗、掃碼查詢等功能。采用語音和視頻相結合的方式引導企業(ye) 群眾(zhong) 自助操作，企業(ye) 群眾(zhong) 在工作台辦理事項之後，經人證核驗可在智能公文櫃進行辦件材料存放、領取證書(shu) 等操作。工作人員在審批完成之後可將相應的結果物存放到智能公文櫃。智能公文流轉櫃的定位是配合智能政務服務工作台實現自助辦事，支持進駐中心法人和個(ge) 人事項的自助辦理，在辦理之後實現事項材料的自助交件。公文流轉櫃廣泛應用於(yu) 全國各公檢法單位，能夠實現文件材料與(yu) 多種常規證照等存取的功能，在減輕窗口服務壓力的同時為(wei) 客戶提供優(you) 質的便民服務，實現24小時自助存取件，提升企業(ye) 群眾(zhong) 辦事便捷度。